Auteur/autrice : Technicien
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Quels indicateurs faut-il prendre en compte en e-réputation ?
Les réseaux sociaux offrent une multitude d’indicateurs pour mesurer l’engagement des internautes : likes, tweets, retweets, partages, commentaires, republications, publications, etc. Ces indicateurs sont précieux pour les annonceurs, qui cherchent naturellement à maximiser leur retour sur investissement en encourageant l’engagement des internautes. Mais que révèlent-ils réellement sur les cibles visées ? Pour mieux comprendre les comportements…